淘宝百亿小老板

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方灿灿:-_-

什么......钱都已经付了,现在才告诉我功能不全部开放?

你这是在逗我吗

坑货系统啊!

方灿灿差点被坑哭了,那可是一千万啊。

她哭唧唧打开系统界面,查看展会管理功能。

里面功能非常有限,分别有展会小贴士,员工状态管理,客户管理。

她最需要的就是客户管理。

点开之后一片灰色......

天,绝对是被坑了,这么重要的功能竟然都没给开放!

双十一:【请宿主先看看别的功能哦,完成了展会管理中的小任务,客户管理功能会逐一开放。】

方灿灿含泪打开了展会小贴士。

里面果然有个任务。

【任务一:收集20名客户的邮箱。奖励:可以看见客户购买意向总览。】

方灿灿赶紧跟正在负责客户接待的两名萌新陆昱夕和何阳交代了这个任务。

“老大,目前我们的操作方法是只要客户有意向,就把我们的宣传资料发给对方。怎么,这样做还是不够,需要反过来收集客户的资料吗?”何阳有些不解。

方灿灿:“对,只是把我们的资料发出去,实在太被动了,对方可能看也可能不看,甚至有可能直接就扔掉了。留下对方的联系方式,这样的话我们至少可以有一次主动出击的机会。”

何阳:“啊......明白了,之前我们都没有想到,老大你可真厉害!”

陆昱夕也立刻就调整了自己的工作流程,在接待客户,发放宣传资料的同时也留意记录对方的邮箱。

而陆昱夕的头脑比较灵活,很快就从方灿灿的话中悟出一点技巧,那便是要有一种主动的心态,除了留下对方的邮箱之外,陆昱夕在接待的过程中还有意识的引导对方说出自己的需求,最后在登记的时候,除了留下对方的邮箱,还备注了对方需要的产品。这样在后期跟进的时候便有的放矢。

20个客户邮箱的任务在两名萌新的帮助下很快就完成了。

方灿灿之所以没有叫上别的业务员是因为这两个新人的工作态度非常踏实,而且让干什么就干什么,不像老业务员,在工作中已经有一套自己的方法,也未必愿意让老板亲自来指点自己工作。

方灿灿见任务完成,赶紧去查看客户管理。

【灿美服饰访客情况:总访客80人,总接待人数50人,拿走资料67份,产生购买意愿客户:30人,准备进一步联系:5人,打算回去以后下单:0人】

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